第1539章 热线遇冷

    当时的供暖公司还没有改制，属于政府下面的市政管理局。周胜利虽然是刚上任的市长，但是仍然觉得供暖公司这样的服务态度，自己这个市长不好面对居民，对大妈说：“您老人家放心，您说的这个事市长一定能知道。”

    在办公室里处理完几件事，他想起了三位邻居老大娘反映的事，用自己的电话向供暖公司的服务热线打去了电话。

    电话里几声蜂鸣过后，一个声音甜美的女子声音说道：

    “您好，这里是太宁市市政供暖公司服务热线，您如果在宁东区请按1，如果在顺和区请按2，如果在宁西区请按3，历程区请按4，如果在红旗区请按5。”

    周胜利等到里面把五个区都报完了，才按了个1。里面又传出了那个女子甜美的声音：

    “您好，这里是太宁市市政供暖公司服务热线一号台，业务咨询请按1，申请供暖请按2，申请停暖请按3，问题反映请按4。”

    耐着性子等到里面电子合成的女性声音说完了话，周胜利又按下了4。

    “您好，太宁市市政供暖公司竭诚为方大市民提供服务，欢迎广大市民朋友提出意见，汽阀漏气请按1，室内管道破裂请按2，室外管道漏气请按3，供暖不足请按4……”

    在问题方面供暖公司分得较细，一直说到请按0才结束。

    周胜利依照他打算反映的问题按了个4。

    里同不再出现电脑合成的声音，但却是盲音——电话占线。

    周胜利看了看电子表，就这么一番操作，基本上占用了两分钟。

    他再次拨通了供暖公司的服务热线。

    “您好，这里是太宁市市政供暖公司服务热线，您如果在宁东区请按1，如果在顺和区请按2，如果在宁西区请按3，历程区请按4，如果在红旗区请按5。”

    ……

    按到了“供暖不足”那一个环节，电话里传来的依然是盲音。

    他一连拨打了三次，到了最后还是盲音。

    他把秘书杨兴波喊了过来，让他把驾驶员沙江海喊到办公室里，两个人轮流拨打市政供暖公司电话，一直拨到有人接电话为止。如果拨通了就问他旧市区的居发反映供暖不足，市民在家里还得穿羽绒服看电视国。

    到了下班时间，杨兴波和沙江海一同进办公室汇报说，两个人上午没有停止拨电话，但一个也没有打通，电话里不是盲音就是提示电话占占线。

    周胜利说：“下午江海继续干这件事，我与晓波一同去一趟供暖公司的市民服务科。”

    下午上班后，周胜利开着车与秘书杨兴波一同去了供暖公司，打听着来到了市民服务科。

    服务科办公室里与多数窗口单位一样，进门后横着一道墙把办公室隔成了里外两个天地，墙的下半部是实墙，上半部是玻璃窗，真正的窗口单位。

    办公室长约十五（本章未完，请翻页）

    www.bq46.cc。m.bq46.cc